Сервисный центр REM-Xiaomi
г. Москва, Павелецкая пл., 2с3офис 201, 4 этаж
+7 (934) 443-22-56горячая линия
Сервисный центр REM-Xiaomi
+7 (934) 443-22-56круглосуточно
Сервисный центр REM-Xiaomi в Москве

Частые коды

Техника

4,9★★★★★ 1 900+ отзывов клиентов 70 000+ ремонтов · 12 лет работы

Робот-пылесос Xiaomi: быстро разряжается

Время работы зависит от режима и площади: на максимальной мощности и на коврах робот садится быстрее.

Проверьте сами: включить дозарядку и продолжение уборки. Не помогло — нужен мастер.

Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда

Скидка по заявке с сайта действует ещё 2 дня 20 часов

Робот-пылесос Xiaomi Аккумулятор — внутри робота

ремонт от 350 ₽

  • Цена до начала работЭтот ремонт — от 350 ₽, без доплат после
  • Диагностика 0 ₽Если ремонтируете у нас
  • Гарантия до 1 годаВ документах после ремонта
  • Приедем на домв Москве

Почему робот-пылесос Xiaomi быстро разряжается: причины

  1. 1
    Максимальная мощность, ковры, большая площадьПризнак: робот возвращается на зарядку посреди уборки
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Стандартный режим
    2. Включить дозарядку и продолжение уборки
  2. 2
    Износ аккумулятораПризнак: время работы заметно меньше паспортного
  3. 3
    Глубокий разряд при долгом храненииПризнак: после хранения батарея держит мало
    как проверить самому
    1. Перед хранением зарядить полностью
У Xiaomi:
  • Аккумулятор 5200 мА·ч у X10+ и 3200 мА·ч у S10: заявленное время работы относится к стандартному режиму, на максимальной мощности и по коврам оно короче
  • Долгое хранение разряженным: если робот не используют, его нужно заряжать хотя бы раз в три месяца, иначе батарея выходит из строя от глубокого разряда
  • Режим «Не беспокоить» 22:00–08:00 включён с завода: робот не продолжает уборку после подзарядки и не говорит голосом. Плановая уборка по таймеру стартует при заряде выше 15%

Какая именно причина — мастер скажет после диагностики и назовёт цену до начала работ.

Не разбирайте технику сами, если:

  • После полной зарядки робот работает заметно меньше, чем написано в инструкции
  • Аккумулятор вздулся или греется

Дальше нужны инструменты и запчасти — без них легко сделать хуже.

Ремонт от 350 ₽

или позвоните: +7 (934) 443-22-56

Сколько стоит ремонт, если робот-пылесос быстро разряжается

0 ₽

Диагностика, если ремонтируете у нас. Мастер найдёт причину и назовёт цену до начала работ.

Цена за работу, деталь — отдельно.

Как проходит ремонт, если робот-пылесос быстро разряжается

Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.

  1. 1Заявкакруглосуточно

    Заявка. Скажите оператору модель и что происходит: «быстро разряжается», на дисплее Error 11. По признакам мастер заранее понимает, какой узел смотреть.

  2. 2Мастер приезжаетв удобное время

    Мастер приезжает. Технику никуда не везут: мастер чинит её у вас дома.

  3. 3Диагностика0 ₽ при ремонте

    Диагностика. Мастер ищет причину — износ аккумулятора, глубокий разряд при долгом хранении — по признакам и коду — и называет цену работы и детали до начала ремонта.

  4. 4Ремонтпосле вашего «да»

    Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия: замена аккумулятора — от 350 ₽. Деталь — оригинал Xiaomi или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет технику в работе.

  5. 5Гарантиядо 1 года

    Гарантия. Мастер оставляет документы: что сделано и срок гарантии — до 1 года. Поломка вернулась — приедет по гарантии.

Гарантия до 1 года на ремонт

Например, после работы «Замена аккумулятора» мастер оставляет документы: что сделано и какой срок гарантии. Та же поломка вернулась в срок — приедет по гарантии.

Не уверены, что сломалось?

Выберите, что происходит с роботом-пылесосом:

Робот-пылесос XiaomiВаш случай

Не видит станцию для зарядки

Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.

Часто задаваемые вопросы

Почему робот-пылесос Xiaomi быстро разряжается?

Время работы зависит от режима и площади: на максимальной мощности и на коврах робот садится быстрее. Литий-ионный аккумулятор со временем теряет ёмкость. Полностью зарядите робота и сверьте время работы с инструкцией. Если оно заметно меньше — аккумулятор меняют; на многих моделях это делает только сервис.

На дисплее Error 11 — это та же поломка?

Да. Error 11 на дисплее — слишком высокая или низкая температура батареи. Что значит код и что сделать — на странице ошибки Error 11.

Можно починить самому?

Иногда да: максимальная мощность, ковры, большая площадь — это проверяют сами, шаги — в причинах на этой странице. Если не помогло, дело в детали — нужен мастер.

Сколько стоит ремонт, если робот-пылесос быстро разряжается?

Замена аккумулятора — от 350 ₽. Диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.

Кто приедет на ремонт?

Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.

Как оставить заявку и что будет дальше?

Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.

Робот-пылесос Xiaomi быстро разряжается: что важно знать

Если робот-пылесос быстро разряжается, мастер чаще всего делает: замена аккумулятора — от 350 ₽. Мастер приезжает в Москве, диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас, гарантия до 1 года.

Хотите приложить фото?

Выберите город

Москва и область

Санкт-Петербург и область

+7 (934) 443-22-56
Сервисный центр REM-Xiaomi в Москве

Частые коды

Техника

Скидка до 20% на ремонт — осталось оставить заявку