Сервисный центр REM-Xiaomi
г. Москва, Павелецкая пл., 2с3офис 201, 4 этаж
+7 (934) 443-22-56горячая линия
Сервисный центр REM-Xiaomi
+7 (934) 443-22-56круглосуточно
Сервисный центр REM-Xiaomi в Москве

Частые коды

Техника

4,9★★★★★ 1 900+ отзывов клиентов 70 000+ ремонтов · 12 лет работы

Беспроводной пылесос Xiaomi: truclean не включается самоочистка

Самоочистка запускается только на подключённой базе, при достаточном заряде и при пустом баке грязной воды.

Проверьте сами: поставить пылесос на базу ровно. Не помогло — нужен мастер.

Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда

Скидка по заявке с сайта действует ещё 2 дня 20 часов

Беспроводной пылесос Xiaomi Самоочистка — только на базе
  • Цена до начала работМастер называет цену до ремонта
  • Диагностика 0 ₽Если ремонтируете у нас
  • Гарантия до 1 годаВ документах после ремонта
  • Приедем на домв Москве

Почему у беспроводного пылесоса Xiaomi truclean не включается самоочистка: причины

  1. 1
    Пылесос не заряжается на базеПризнак: не горит индикатор заряда
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Проверить вилку базы
    2. Поставить пылесос на базу ровно
  2. 2
    Мало зарядаПризнак: уровень ниже порога производителя
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Подзарядить и повторить
  3. 3
    Бак грязной воды полон или бак чистой воды почти пустПризнак: индикаторы баков
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Слить грязную воду
    2. Долить чистую
  4. 4
    Валик заклинило крупным мусоромПризнак: валик не крутится на базе
    0 ₽ · как проверить самому
    1. Снять крышку валика
    2. Вынуть мусор и намотку
У Xiaomi:
  • Мало заряда: кнопка самоочистки работает, только когда заряд не ниже 10%
  • Не встал на контакты базы: зарядка начинается, когда пластины на валике совпали с пластинами на базе, и звучит подсказка «зарядка»
  • Грязный датчик заполнения бака мешает работе: его нужно чистить часто, иначе налипшая грязь влияет на показания

Какая именно причина — мастер скажет после диагностики и назовёт цену до начала работ.

Не разбирайте технику сами, если:

  • Все условия выполнены (база подключена, заряд выше порога, баки в порядке, валик чистый), а цикл не запускается или обрывается

Дальше нужны инструменты и запчасти — без них легко сделать хуже.

Как проходит ремонт, если у беспроводного пылесоса truclean не включается самоочистка

Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.

  1. 1Заявкакруглосуточно

    Заявка. Скажите оператору модель и что происходит: «truclean не включается самоочистка». По признакам мастер заранее понимает, какой узел смотреть.

  2. 2Мастер приезжаетв удобное время

    Мастер приезжает. Технику никуда не везут: мастер чинит её у вас дома.

  3. 3Диагностика0 ₽ при ремонте

    Диагностика. Мастер ищет причину — узлы по признакам — по признакам — и называет цену работы и детали до начала ремонта.

  4. 4Ремонтпосле вашего «да»

    Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия. Деталь — оригинал Xiaomi или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет технику в работе.

  5. 5Гарантиядо 1 года

    Гарантия. Мастер оставляет документы: что сделано и срок гарантии — до 1 года. Поломка вернулась — приедет по гарантии.

Гарантия до 1 года на ремонт

Например, после работы мастера мастер оставляет документы: что сделано и какой срок гарантии. Та же поломка вернулась в срок — приедет по гарантии.

Не уверены, что сломалось?

Выберите, что происходит с пылесосом:

Беспроводной пылесос XiaomiВаш случай

Не включается, хотя аккумулятор заряжен

Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.

Часто задаваемые вопросы

Почему у беспроводного пылесоса Xiaomi truclean не включается самоочистка?

Самоочистка запускается только на подключённой базе, при достаточном заряде и при пустом баке грязной воды. Если валик заклинило мусором, цикл тоже не пойдёт — снимите крышку валика и почистите его.

Можно починить самому?

Иногда да: пылесос не заряжается на базе; мало заряда; бак грязной воды полон или бак чистой воды почти пуст — это проверяют сами, шаги — в причинах на этой странице. Если не помогло, дело в детали — нужен мастер.

Сколько стоит ремонт, если у беспроводного пылесоса truclean не включается самоочистка?

Зависит от причины. Диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.

Кто приедет на ремонт?

Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.

Как оставить заявку и что будет дальше?

Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.

Хотите приложить фото?

Выберите город

Москва и область

Санкт-Петербург и область

+7 (934) 443-22-56
Сервисный центр REM-Xiaomi в Москве

Частые коды

Техника

Скидка до 20% на ремонт — осталось оставить заявку